“Die Risiken des Einsatzes sozialer Medien sind wesentlich geringer als die Risiken soziale Medien NICHT einzusetzen.”

Ich denke, dies gilt es sich bewußt zu machen, wenn es um den Einsatz sozialer Medien in der eigenen Organisation geht. Natürlich birgt deren Verwendung Risiken und der Einsatz von Web 2.0-Anwendungen ist sicher längst nicht überall gerechtfertigt. Die Chancen aber, wie zum Beispiel auf neuen Kanälen öffentlich zu kommunizieren und so mehr Transparenz zu erzielen, dürften die Risiken vielfach überwiegen.